退票须知：所有购买广铁集团广州站始发车票的旅客，均只能到以下退票点退票。另广州火车站东站购买的车票请到东站办理退票手续。

　　广州地区设立7个退票点：

　　锦汉展览中心地址：流花路119号

　　黄沙售票中心地址：黄沙大道99号

　　白云路售票点地址：广州市白云路13号

　　通通酒店售票点地址：广州市广园西路101号

　　东站货场售票点地址：广园东路1814号

　　广铁经开公司售票点地址：禺东西路43号

　　广北售票厅地址：广州市花都区站前路1号

　　5.退票业务咨询及投诉电话：020-61325222

　　提醒旅客注意：“黄埔售票点地址：黄埔区体育中心”该退票点已经取消。