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不买密码器 银行拒办业务
市民投诉民生银行强制推销,银行称可能是相关人员未解释清楚

日期:[ 2007年9月27日 ] 版次:[ SA42 ] 版名:[ 深圳新闻 民生热线 ]  上一篇   下一篇  

  本报讯  (记者刘晓燕)  企业在民生银行办理对公业务,必须购买密码器,否则不予办理。昨天,市民张先生投诉民生银行向客户强制推销密码器。民生银行称并未强制推销,客户在其他银行购买也可以,但没有密码器确实不能办理柜台对公业务。

  昨天,张先生在民生银行华强支行购买对公支票,但银行工作人员告诉他,从7月1日起,民生银行办理对公支票,必须购买密码器,一个360元,否则不能办理。张先生认为,这种强制行为不合理,其他银行没有这种规定。

  记者拨通民生银行华强支行业务电话,一位工作人员说,对公支票买密码器是央行规定的,他们只是先行一步,她还说今年年底全国所有银行都会执行这个政策。昨天,央行深圳支行工作人员否定了这种说法,表示央行从未有过这种规定。据了解,央行在2002年下发的通知中明确规定:密码器的推广应用应坚持存款人自愿使用原则,任何单位和个人不得强迫。

  民生银行深圳支行有关负责人核实后表示,可能是相关人员未对客户解释清楚,民生银行未强制推销密码器,客户可自愿购买。但她表示,柜台办理对公支票,的确必须需要一个密码器,只要标准统一,在别的银行购买也可以。

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