温畅芬

　　广州新新日用制品有限公司（下称“新新公司”或“公司”）系由温畅芬先生创建于1992年8月25日。新新公司是专业研制、开发、生产、销售烫衣板、晒衣架、手推车等家具用品的外商独资企业。公司创建至今，现已发展成为中国及亚洲最大的烫衣板专业制造商，公司现厂区总占地面积10万平方米（含2007年新建二期1.55万平方米），各类专业设备300台套、设施齐全，拥有4条喷涂专用线、8条装配生产线，一个年产1.5万吨的钢材加工中心以及多套高频自动焊管机等先进设备，同时自创设计制造了压网机、脚架管冲孔弯管一次成型设备等。目前公司总资产己达到7100万元，已形成日产1万件以上、年产500-600万件烫衣板的生产能力。

　　近年来，公司制定了新的发展战略，开展以“流程再造”和“建立学习型企业”为主要内容的第二次创业。公司提出要抓住机遇，加快发展；要进行公司转制，建立股份制企业，为企业更大的发展铺平道路；要提高全体员工素质，适应企业发展要求；要采取积极手段，应对当前复杂的国内外经济形势，改善管理、减低成本、提高效益，为打造百年新新而奋斗。总的目标是：争取近年内通过整治，使公司管理规范有序，经济和社会效益不断提升，达到上市公司的要求。

　　在公司发展战略下，温畅芬总经理紧跟国家改革和发展的形势，针对企业发展中遇到的实际问题，从管理体制到生产体系，从技术改造到流程再造，从员工培训到企业改制，对公司进行了有针对性地、系统地大调整，极大地提高了公司的生产效率和经济效益。据统计，公司2006年产值1.6亿元、税收620万元；2007年产值1.7亿元、税收990万元。

　　一、流程再造，不断提升企业生产效率和知识产权的保护。

　　近年来，由于订单的不断增加，给生产带来巨大的压力。为改变被动局面，同时改善员工的生产工作条件，提高劳动生产率，公司在总装、金工、涂装三大车间开展了以“流程再造”为主要内容的改革，对设备布局、生产流程、工艺技术等全面进行调整，并将项目管理、精益生产、看板管理等管理理论和手段应用于生产实践，使有限的场地、厂房、空间、设备、人力得到最大的发挥，取得极为明显的效果。

　　流程再造工程，不单是设备工艺的改造，还是管理思想观念的更新。为此，温畅芬总经理提出“协调力、团队力、约束力、创造力”的工作要求，强调发挥团队合作精神，发挥团队战斗力。同时，他身先士卒，经常深入车间工段，指导管理人员和员工创新工作方法，改变观念，适应新的生产管理体系的变化。

　　开展知识产权保护。公司一向重视产品及技术的保护工作，开展专利申请与保护。例如，对新设计的烫衣板布套花色、烫衣板脚架锁紧装置、烫衣板的板面形状等，都申请了专利以保护自己的合法权利。2002年，公司被选为广州市专利试点单位。截止2007年公司共取得各种外观设计及新型实用专利和品牌共30多件。

　　二、乘胜前进，夺取反倾销诉讼的全面胜利

　　新新公司是国内较早接受客户订单生产和进行烫衣板进出口贸易的企业。由于新新产品款式多样、变化快，能够根据订单安排生产，质量稳定、技术力量较强，新新在国内外同行中具有一定的知名度。目前，公司钢铁制烫衣板占有美国市场70%左右的份额，占有欧盟25%左右的份额。

　　2003年7月-2004年3月，中国烫衣板生产销售出口企业受到美国反倾销诉讼，公司积极应诉，取得较有利的税率。2005、2006年广州新新参加美国的烫衣板反倾销行政复审，取得反倾销独家零税率；2006年公司还参加了美国货仓式手推车的反倾销，取得反倾销独家零税率；2006年参加欧盟委员会的烫衣板反倾销应诉，再次取得反倾销独家零税率。目前广州新新公司是中国企业独家以零关税出口到欧盟、美国市场的生产烫衣板的厂家。

　　三、立足长远，建立学习型企业

　　2006年，温畅芬总经理开公司之先河，带头进入北京清华大学进行为期一年的进修学习。此后，在他的倡导和推动下，公司中高层管理人员有40多人次，陆续进入清华大学职业经理训练中心各类培训班，系统学习发展与战略管理、财务、人力资源管理、生产管理、营销等管理课程。同时，他从长远出发，立足企业实际，提出建立学习型企业的口号，并积极付诸实践。一是在公司内部分批分层次开展各种培训，对员工和普通生产管理人员进行质量、技术、品德、产品知识、安全生产等的培训，使全公司近千名员工得到轮训；二是在中高层管理人员中建立学习制度，组织他们学习德鲁克等管理大师的管理理论，召开学习座谈会，谈体会找差距；三是走出去请进来，能者为师。温畅芬总经理要求公司外派学习人员给其他人上课，互相交流。同时，还请清华大学、山东大学、广州市财贸学校等院校的专家教授来公司授课，开拓了管理人员视野，丰富了员工的知识水平。

　　据不完全统计，近两年来公司用于各类人员培训的费用70多万元。

　　四、奉献社会、热心公益

　　在发展企业的同时，温畅芬总经理热心公益，积极投身扶贫事业。他除了自己带头外，还在公司大力倡导和推动扶贫献爱心活动。自2000年以来，他自己和公司共向贫困地区和弱势群体捐款超过百万元。他还积极探索，创新扶贫助困的新体制，使扶贫工作取得非常好的效果。2001年在他的提议下，新新公司与企业所在地的象山村建立了联合扶贫机制，双方每年八月定期开展一次扶贫助困活动，到2007年已进行了七届联合扶贫助困，公司为此捐款超过20万元。最为可喜的是，这项活动起到很好的示范作用，带动了周边十多家单位、企业和老板参与扶贫助困活动，影响力逐年扩大，受助人数不断提高，受到区、镇政府相关部门和村民的好评。

　　由于良好的经济和社会效益，公司先后获得花都区先进集体、花都区十佳文明企业、广州市民营科技企业、广州市百强民营企业、广州市纳税信用A级企业、广州市先进企业职工之家等荣誉称号。温畅芬总经理当选为花都区工商联合会副会长、政协花都区政委员会常委、政协广州市委员会委员、广州市工商联合会常委、广州市民营企业商会副会长，获得花都区劳动模范、广州市优秀中国特色社会主义建设者、广州市光彩事业银奖、广州市公益之星等荣誉称号。

　　广州新新日用制品有限公司2008年1月18日